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- 이름 양**
- 이메일 ym****@****
- 작성일 2024-02-09
제가 본사와 전화 통화 두번하면서 겨우겨우 어렵게 설치해서 쓰고 있는데 캐스트를 연결해서 음악을 들으려고 하면 차량에 블루투스로
연결해서 듣는 음질보다 더 떨어지는데 해결 방법은 없는건가요? 사운드가 앞쪽 스피커에서만 나오는 상황이라 설정을 하는 방법이 따로
있는지 아무리 찾아봐도 없고 차량에서 캐스트를 분리하지 않으면 음향 조절도 못하게 되있던데 분리해서 보면 차량 내의 조절은 정상적으로 되있습니다
답변부탁합니다.
연결해서 듣는 음질보다 더 떨어지는데 해결 방법은 없는건가요? 사운드가 앞쪽 스피커에서만 나오는 상황이라 설정을 하는 방법이 따로
있는지 아무리 찾아봐도 없고 차량에서 캐스트를 분리하지 않으면 음향 조절도 못하게 되있던데 분리해서 보면 차량 내의 조절은 정상적으로 되있습니다
답변부탁합니다.
음질에 대해서 죄송하게 생각합니다.
음질은 일단 카플레이 프로토콜이 48Kbps 로 제한되어있는 관계로 음질이 48Kbps 로 처리됩니다.
음질을 조절할수 있는 부분은 조절하여 처리하도록 하겠습니다.
2. 앞쪽 스피커만 나옴
해당부부은 T-map 에서 "아리아" 가 켜저 있으면 "음성인식" 오디오타입으로 변경되기 떄문에
해당사안이 발생합니다.
T-map /설정/NUGU 설정에 들어가셔서 "이름으로 호출하기"를 OFF 하여 주시기 바랍니다
해당내용과 관련하여 홈페이지에 메뉴얼을 참고하여주시면 감사하겠습니다
불편을 드려서 죄송합니다.