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GPS인식오류 업데이트 요청

  • 이름 황**
  • 이메일 py****@****
  • 작성일 2024-02-07
1. 차량 구매 후 안드로이드 호환성 문제로 여러 제품을 구매 반품을 반복하다. 와글 캐스트를 만났습니다. 우선 작동 기능적인 측면에서는 맘에 듭니다.
그러나, 몇 가지 중대한 오류가 있어 반품을 고민하던 중 불편하지만 편법적인 해결 방법을 찾아 그냥 사용하기로 결정하였습니다만 다음 기능에 대해 업데이트 또는
개선 조치를 요청 드립니다.
2. 적용차량 KGM 토레스EVX, CAST 세팅완료 유튜브, 라디오앱 정상 작동
3. 가장 중요한 부분으로 CAST제품내 자체 GPS가 있다고 하는데 심각한 의구심이 듭니다. 차량GPS+자체GPS로 정확한 위치정보를 가져온다고 설명하신거 같은데
2/6일 오전 고객센터로 전화드린 바와 같이 GPS인식을 전혀하지 못하고 있습니다. 정말 자체GPS가 내장되어 있는지요?
홈페이지 q&A설명서를 다운받아 개발자 모드에서 차량GPS를 활성화 시켜도 마찬가지로 GPS를 잡지 못하고 있습니다. 가장 중요한 기능이 안되는 것에 실망스러움을
금치 못하고 있습니다. (차량 순정내비 및 블랙박스는 GPS정상 작동 상태임) 조속한 개선을 요청드립니다.
편법으로 핸폰에서 안드로이드오토에 CAST를 잡고 중계 기능을 이용 CAST내 설치된 티맵실행하여 정상적으로 실행되고 있습니다. 이경우에도 폰에서 안드로이드
연결 찾기가 계속 실행되어 상당히 폰에 부하가 많이 걸리는 것으로 생각됩니다. CAST에 연결되었을 때 더이상 안드로이드 기기검색이 실행되지 않는 방법을 알고 싶습니다.
4. 분할화면은 5:5만 실행가능 한지? 7:3등 변화는 불가능 한지요?

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