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음질 이상 업데이트 해결 가능 문의
- 이름 윤**
- 이메일 jj****@****
- 작성일 2024-03-26
마이크와 운전석 스피커만 작동하는 현상 때문에 문의드립니다.
3/2일 답변에 아리야 호출하기를 끄라고 되어있는데,
음성 호출을 잘쓰는 입장에서 off로 못쓰게되면 너무 불편한데, 이게 추후 업데이트로 해결이 되는건지 원천적으로 안되는건지?
해결이 안된다면 비싼돈 주고 산건데, 환불을 받고 싶은데 어떻게 하면 되는지?
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[3/2] 안녕하십니까.
음질과 관련하여 문의 주셨네요
T MAP 의 NUGU 의 기능중 "아리야"를 불러서 사용하기가 켜져있으면
마이크와 운전석 스피커만 켜지도록 되어있는 차량의 설정때문입니다.
티맵의 "아리야"호출하기기능을 OFF하시면 차량전체에서 "미디어" 오디오타입으로 플레이되면서 원하시는 음질로 음악을 들으실수 있습니다
감사합니다.
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3/2일 답변에 아리야 호출하기를 끄라고 되어있는데,
음성 호출을 잘쓰는 입장에서 off로 못쓰게되면 너무 불편한데, 이게 추후 업데이트로 해결이 되는건지 원천적으로 안되는건지?
해결이 안된다면 비싼돈 주고 산건데, 환불을 받고 싶은데 어떻게 하면 되는지?
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[3/2] 안녕하십니까.
음질과 관련하여 문의 주셨네요
T MAP 의 NUGU 의 기능중 "아리야"를 불러서 사용하기가 켜져있으면
마이크와 운전석 스피커만 켜지도록 되어있는 차량의 설정때문입니다.
티맵의 "아리야"호출하기기능을 OFF하시면 차량전체에서 "미디어" 오디오타입으로 플레이되면서 원하시는 음질로 음악을 들으실수 있습니다
감사합니다.
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마이크와 운전석 스피커만 동작하는 현상과 관련해서 문의 주셨습니다.
아리아와 같이 음성호출이 동작하는 원리는 마이크가 항상켜져 있어야하며 음성호출의 인식을
정확히 하기 위하여 운전석의 스피커만을 키도록 T-MAP의 앱이 작성되어 있기 때문입니다 .
T-MAP이외에도 모든 내비에서 해당모드로 동작하도록 되어있습니다.
해결관련 : T-MAP에서 해당부분을 제어하는 부분입니다. 즉 T-MAP이 바꾸지 않는 이상 처리가 되지 않습니다 .
보조사용 : 화면의 음성인식버튼을 눌러서 인식시키거나
차량에 음성인식 버튼이 있으실건데요 해당부분 구글어시스턴트를 사용하실수 있습니다